FAQ
Le plaisir d'aider
Nous voulons que votre achat se passe le plus simplement possible, nous avons donc rassemblé ici les questions qui nous sont le plus souvent posées. S'il y a autre chose que vous désirez savoir, n'hésitez pas à nous contacter.

Emballage et envoi
Tous nos bijoux sont vendus dans un écrin

COMMENT FAUT-IL ENTRETENIR MES BIJOUX ?
L'entretien des bijoux peut s'avérer plus complexe que nous pouvons se l'imaginer, ceci étant dû aux matériaux qui composent votre bijou. La manière la plus simple et la moins agressive de nettoyer vos bijoux est d'utiliser une brosse à dent neuve avec du produit vaisselle et de l'eau tiède et frotter délicatement.
Nous vous rendons aussi attentif au fait que les bijoux en argent peuvent réagir en s'oxydant au contacte de l'eau de mer et des piscines et certaines pierres peuvent s'altérer.
L'utilisation d'un bain à ultrasons est très efficace mais peut s'avérer être particulièrement inapproprié suivant les types de pierres. En effet certaines pierres seront sensible aux chocs thermiques, à certains produits chimiques et aux bombardement d'ultrasons.
Vous désirez redonner une jeunesse à vos bijoux dans les règles de l'art?
N'hésitez pas à nous contacter.

COMMENT FAIRE POUR CONNAÎTRE MA TAILLE DE BAGUE ?
L'utilisation d'un baguier est la solution la plus adaptée à la mesure de la taille de doigt, ici vous pouvez commander un baguier sur la boutique ou utiliser un mètre de couture pour mesurer la circonférence de votre doigt en mm.